Le King of the green

Audit, stratégie et campagne de communication pour la Fédération de golf

Audit, positionnement, stratégie, Réalisation d’une série et organisation d’un événement pour fidéliser les nouveaux golfeurs

Conclusions de l’audit

La Fédération de golf constate un drop-out anormal dans les 3 premières années suivant l’affiliation. L’analyse et les enquêtes clients réalisées par PAUSE identifient deux profils de risquent et un ensemble de quatre leviers permettant de lutter contre le phénomène.

Objectif stratégique à long terme

Mise en place d’un customer journey pour améliorer la rétention et le taux de fidélisation.

Intervention à court terme

Mise en place d’une stratégie de contenus spécifique ; conception et production du “King of the green”, une campagne doublée d’une plateforme d’e-learning ciblant les néo-golfeurs

Formats

Plateforme web d’e-learning
Web-série avec Adrien Devyver et d’autres guests : Benjamin Deceuninck, David Jeanmotte, BJ Scott…
Campagne de communication digitale (META, Newsletter)
Print on-site
Organisation d’un événement pour les néo-golfeurs

CE QU’ON A FAIT

Une campagne de communication ciblée, déployée sur 12 semaines.
La création d’un storytelling progressif destiné à dédramatiser l’apprentissage du golf.
La production d’une web-série avec Adrien Devyver et de nombreux invités peoples.
La mise en place d’une plateforme d’e-learning bourrée de conseils vidéo, de tips, de concours et autres contenus ludiques.
L’organisation d’un événement privé sous forme de tournoi pour débutants : le King of The Green Challenge.

POURQUOI ON A AIMÉ

Parce que tous les participants à l’événement avaient une banane extraordinaire ! Qu’un tournoi pour débutants est un concept inédit en Belgique. Et que les chiffres du drop-out tendent déjà à se stabiliser. Le King of The Green remets d’ailleurs le couvert en 2023.

LE « PETIT » PLUS

La web-série est disponible ici. Vous reconnaîtrez plein de stars du paysage audiovisuel belge francophone : Adrien Devyver bien sûr mais aussi Benjamin Deceuninck, David Jeanmotte, BJ Scott, et plein d’autres.